FAQ

자주하는 질문

  • Q.체레미 마카 외음부세정제의 사용기한이 궁금해요.

    체레미 마카 외음부세정제의 사용기한은 제조일로부터 24개월 입니다.




    체레미 마카 외음부세정제에 대해 더 궁금하신 점이 있다면, 홈페이지 채팅상담, 체레미 마카 카카오톡(@eveofficial) 혹은 1644-2674로 편하게 문의 남겨 주시기 바랍니다.


    체레미 마카 상담 운영 시간

    오전11시-오후5시


  • Q.체레미 마카 생리팬티 사이즈를 고르기 어려워요.

    체레미 마카 생리팬티 라이트 사이즈 안내

    체레미 마카 생리팬티 오버나이트 사이즈 안내


    위 표를 보고 본인의 몸에 맞는 사이즈를 찾아보시길 바랍니다.


    생리 기간에는 몸이 붓기도 하고, 불편해지기도 하는데, 아랫배를 꼭 잡아주는 느낌을 선호하시는지, 또는 넉넉한 착용감을 선호하시는지에 따라 사이즈를 선택하실 수도 있습니다.





    사이즈 선택이 어려우시다면, 홈페이지 채팅상담, 체레미 마카 카카오톡(@eveofficial) 혹은 1644-2674로 편하게 문의 남겨 주시기 바랍니다.


    체레미 마카 상담 운영 시간

    오전11시-오후5시

  • Q.체레미 마카 외음부세정제로 이브컵 닦아도 되나요?

    이브컵은 의료용 실리콘으로 제작되어, 흐르는 물에 세정하거나 열탕 소독을 해주는 것 만으로 충분합니다.

    체레미 마카 외음부세정제는 약산성으로 이브컵을 세정하기에 적합하지 않습니다.




    체레마 마카 제품에 더 궁금하신 점이 있다면, 홈페이지 채팅상담, 체레미 마카 카카오톡(@eveofficial) 혹은 1644-2674로 편하게 문의 남겨 주시기 바랍니다.


    체레미 마카 상담 운영 시간

    오전11시-오후5시

  • Q.체레미 마카 외음부세정제 액상형과 거품형의 차이가 뭔가요?

    내용의 성분은 동일하며, 용기와 제형의 차이입니다.


    체레미 마카 외음부세정제 액상형은 부드러운 액상 형태로 토출되고,

    체레미 마카 외음부세정제 거품형은 원터치로 풍성한 거품이 토출됩니다.


    취향에 따라 선택하여 사용해주시면 됩니다.




    체레미 마카 외음부세정제에 더 궁금하신 점이 있다면, 홈페이지 채팅상담, 체레미 마카 카카오톡(@eveofficial) 혹은 1644-2674로 편하게 문의 남겨 주시기 바랍니다.


    체레미 마카 상담 운영 시간

    오전11시-오후5시

  • Q.외음부 세정제사용으로 질염을 예방할 수 있나요?

    외음부세정제는 외음부를 씻어내는 용도일 뿐, 씻는 것 만으로는 질염을 예방하지 못합니다. 

    청결제를 자주 사용하면 질 내의 유익균이 줄어 오히려 질염이 생길 가능성이 높아집니다.


    외음부세정제는 주 2~3회 사용을 추천드리며, 질염이 생기면 병원을 내원하시기 바랍니다.




    체레미 마카 외음부세정제에 대해 더 궁금한 점이 있다면, 홈페이지 채팅상담, 체레미 마카 카카오톡(@eveofficial) 혹은 1644-2674로 편하게 문의 남겨 주시기 바랍니다.


    체레미 마카 상담 운영 시간

    오전11시-오후5시

  • Q.이브컵 세척, 소독방법이 궁금해요.

    체레미 마카 소독컵을 이용하시면, 쉽고 안전하게 전자레인지 소독을 할 수 있습니다.

     

    [전자레인지 이용 소독방법]

     

    1. 이브컵을 소독컵에 담고 용기에 물을 붓습니다.

    2. 이브컵이 완전히 잠길 만큼 물을 부어주세요.

    3. 전자레인지에 약 3분간 소독합니다.


    [열탕 소독방법]


    1. 냄비에 물을 붓고, 이브컵을 넣어 5분간 함께 끓여줍니다.

    2. 냄비 바닥에 이브컵이 눌어 붙지 않도록 거름망을 받쳐 주시거나, 젓가락 등으로 컵을 굴려가며 끓여 주세요.


    [소독 후]

    1. 서늘하고 건조한 곳에서 완전히 말려 보관합니다.


    [소독 주기]

    1. 보관하기 전, 또는 보관 후 첫 사용 시에는 꼭 소독을 해주세요.

    2. 생리 주기 중에 지속적으로 착용하는 경우(생리혈을 비운 후 바로 재착용 하는 경우)에는 물로만 세척하여 착용하실 수 있습니다.

    3. 생리 주기 중에도 필요하다고 생각된다면 소독을 진행하여도 무방합니다.



    이브컵에 대해 더 궁금한 점이 있다면, 홈페이지 채팅상담, 체레미 마카 카카오톡(@eveofficial) 혹은 1644-2674로 편하게 문의 남겨 주시기 바랍니다.


    체레미 마카 상담 운영 시간

    오전11시-오후5시


  • Q.이브컵의 사용기한은 언제까지인가요?

    한국 식약처에서는 생리컵 사용기한을 2년으로 권고하고 있지만, 의료용 실리콘은 보관 및 관리를 잘해주시면 물성이 크게 변하지 않습니다.

    미국 식약처에서는 생리컵의 사용기한을 10년으로 지정하고 있다는 점 참고해주시길 바랍니다.




    이브컵에 대해 더 궁금하신 점이 있으시다면, 홈페이지 채팅상담, 체레미 마카 카카오톡(@eveofficial) 혹은 1644-2674로 편하게 문의 남겨 주시기 바랍니다.


    체레미 마카 상담 운영 시간

    오전11시-오후5시

  • Q.이브컵은 최대 몇시간까지 착용해도 되나요?(+착용하고 자도 되나요?)

    이브컵은 최대 12시간 동안 착용할 수 있습니다. 양이 적어서 꽉 차지 않더라도 12시간 이내로만 사용하시는 것을 권장드립니다.


    착용 시간을 지켜주신다면, 이브컵 착용 후 숙면을 취하셔도 무방합니다.

    착용 후에 새지 않도록 꼭 실링이 잘 되었는지 확인해주시길 바랍니다.




    이브컵에 대해 더 궁금한 점이 있으시다면, 홈페이지 채팅상담, 체레미 마카 카카오톡(@eveofficial) 혹은 1644-2674로 편하게 문의 남겨 주시기 바랍니다.


    체레미 마카 상담 운영 시간

    오전11시-오후5시

  • Q.이브컵 어떻게 넣어야할지 모르겠어요.

    처음으로 생리를 했을 때, 패드도 불편했고 나중에 적응하면서 익숙해지셨을 겁니다. 생리컵도 동일합니다.


    생리컵을 처음 도전할 때는 자신에게 맞는 방법을 찾을 때까지 계속 도전할 수 있는 용기와 편안한 마음이 정말 중요합니다.

    생리컵을 넣을 때 외음부가 쓸리게 되면 아플 수 있기에 한 손으로 음순을 벌려 생리컵이 들어갈 공간을 만들어주고, 다른 한 손으로 생리컵을 삽입해주셔야 외음부 쓸림으로 인한 아픔이 덜 하답니다.

    계속 반복해도 실패하고 놓친다면 윤활제나 생리식염수를 묻혀 삽입해보는 것도 좋습니다. (단, 컵 안쪽에 물이 담긴 채로는 질에 들어가지 않는 게 좋습니다.)

    넣을 수 있을 만큼 깊게, 꼬리를 포함해서 다 넣어주시길 바랍니다. 꼬리를 포함해서 넣어야 빠질 것 같은 느낌이나 이물감으로 불편하지 않습니다.


    생리컵을 '잘 넣었다'의 기준은 사용자가 느끼기에 편안하고 혈이 새지 않는 것입니다.

    한 번에 '잘' 넣을 수 있는 게 아니니 여러 번 시도 해보는걸 권장드립니다. 만약 여러 번 시도에도 불편함을 느끼시면 사이즈를 한 사이즈 줄여보시는 걸 추천해 드립니다.


    여러분이 편안하게 이브컵을 사용할 수 있기를 체레미 마카가 응원합니다.




    이브컵에 대해 궁금한 점이 있으시다면, 홈페이지 채팅상담, 체레미 마카 카카오톡(@eveofficial) 혹은 1644-2674로 편하게 문의 남겨 주시기 바랍니다.


    체레미 마카 상담 운영 시간

    오전11시-오후5시

  • Q.이브컵 사이즈 선택을 위해 질길이를 재는 방법이 궁금합니다.

    정확하게 질 길이를 재는 것부터가 편안한 생리컵 사용의 시작입니다.

     

    질 길이 란?

    : 질 입구부터 자궁 경부까지의 길이

     

    생리 주기의 후반에는 자궁이 더 올라가면서 질까지의 길이가 더 길어집니다. 생리컵을 편안하게 사용하기 위해서는 생리주기와 질 길이가 비슷한 생리 시작 직전이나 주기 초반에 질 길이를 측정해주시길 바랍니다.

     

    손가락을 넣어 몇 마디가 들어가는지로만 생리컵을 선택한다면 사람마다 손가락 길이가 다르므로 사이즈 차이가 클 수 있습니다. 손가락이 몇 마디까지 들어가는지 확인 후 고객님의 손가락 길이를 자로 재보시는 것이 가장 좋습니다.




    이브컵 사용 중 궁금한 점이 생기신다면, 홈페이지 채팅상담, 체레미 마카 카카오톡(@eveofficial) 혹은 1644-2674로 편하게 문의 남겨 주시기 바랍니다.


    체레미 마카 상담 운영 시간

    오전11시-오후5시






Sustainability

브랜드 체레미 마카는 지속가능성을 실현합니다.
아래 인증은 브랜드 및 기업에 대한 인증입니다.

인증서1  
1% for SRHR (성과 재생산 건강과 권리)

더 알아보기 >

인증서1  
RRI(되살림 고무
이니셔티브) 인증

더 알아보기 >

인증서1  
B Corp(비콥) 인증

더 알아보기 >

인증서1  
FSC 인증

더 알아보기 >

WORLD SHIPPING

PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :

GO
닫기
Top